La primera fase del mètode DSALES 4.0 és una anàlisi de la situació actual. L'objectiu és ajudar a les empreses i el seu equip de gestió en la creació del pla de transformació digital. Per a això s'identifiquen dues àrees de treball: 1- Anàlisi de la situació de partida i Diagnòstic. 2- Recomanacions i línies d'actuació necessàries.

El Pla de Transformació Digital es basa en les accions proposades en les àrees de màrqueting, comercial i digital enfocades a guanyar eficiència. Ser més eficients en la nostra relació amb el client, per donar valor a la marca i incrementar les vendes, potenciant si cal el canal digital. En definitiva, fer créixer el negoci.

Un cop definits i executats els projectes aprovats en base a les accions recomanades realitzar a nivell de màrqueting (estratègic i operatiu), digital, comunicació i comercial, enfoquem els esforços a la consecució dels objectius comercials a mig-llarg termini. Créixer de forma sostenible i adequada a la realitat de la nostra empresa.